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Windows7 Vista XPの機能比較 その4 トラブル解決機能

これなら故障しても安心!
Windows7では自己解決する機能が充実

 パソコンの利用では、さまざまなトラブルに遭遇する可能性があります。そのような時、トラブルに応じた対処方法を選択できれば、より少ない手順と時間で解決することができます。Windows XP、Windows Vista にもトラブル解決の方法が用意されていましたが、Windows 7 では、既存の機能がさらに使いやすくなったのはもちろん、新たな解決方法も利用できるようになっています。

Windows7ならトラブルを人に説明しやすい

 自分だけで解決できない問題が起きた時にも、「問題ステップ記録ツール」を使えば、問題の状況を的確に、友達やサポート担当者に伝えることができます。また、サポート担当者もこれにより、正しい手順を簡単に伝えることができます。

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